PRODOTTO
Composizione t-shirt
GRAFFITEES stampa a mano, in serigrafia, all’interno di un laboratorio artigianale italiano, su magliette 100% puro cotone.
Lavare le t-shirt
GRAFFITEES consiglia di lavare le singole t-shirt in acqua fredda (30°) senza centrifuga, necessariamente girata al contrario, in modo da usurare la stampa il meno possibile. Non appena ricevuto il prodotto, è consigliato un primo lavaggio di sicurezza: ad oggi, non è stato riscontrato nessun tipo di possibile reazione allergica.
Asciugatura
GRAFFITEES sconsiglia l’asciugatura direttamente in asciugatrice: se non fosse possibile diversamente, mantenere la temperatura bassa e cicli di asciugatura brevi.
Stiratura
GRAFFITEES suggerisce di stirare le t-shirt necessariamente girate al contrario proteggendo la stampa con un panno da apporre sotto il ferro da stiro dove è presente la grafica stampata.
ORDINE
Tracciare un ordine
Riceverete una mail da Graffitees con il numero della vostra spedizione (es. M4000ZJOY8) e troverete il link che vi condurrà a seguire il corso della spedizione e verrete avvisati di quando il corriere sarà in procinto di consegnare.
Cancellare un ordine
Dal momento dell’ordine avrete un ora ( 60 minuti ) per cancellare il vostro ordine, GRAFFITEES non farà carico di eventuali trattenute da parte di PayPal o Stripe.
Spedizione e consegna
Per l’Italia:
Per le sue spedizioni, GRAFFITEES si avvale del servizio di corriere espresso che verrà spedita e consegnata entro 72 ore dall'ordine. I tempi di consegna vanno intesi come tempi medi e lavorativi.
Per l'estero:
Nel caso in cui fosse necessario pagare dazi a dogane per tutti i Paesi fuori dall’Unione Europea (compresa la Svizzera) sono costi a responsabilità del cliente, così come i rischi di trasporto.
Metodo di pagamento
GRAFFITEES si appoggia per garantire una trasparenza delle transazioni con la piattaforma PayPal e Stripe. GRAFFITEES non accetta pagamenti con bonifico o alla consegna o con qualsiasi altro tipo di pagamento al di fuori dei sopra citati.
Sostituire un prodotto
E’ possibile sostituire solamente le magliette inviando una mail all’indirizzo info@graffitees.it specificando nell'oggetto la parola RESO ed il numero dell’ordine entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto.
Restituzione
GRAFFITEES si assicura di effettuare le spedizioni con la massima garanzia dei propri imballi pertanto ogni eventuale danneggiamento causato dai trasportatori non si sente responsabile. Eventuali gravi difetti di fabbricazione o di stampa dovranno prima essere valutati fornendo delle fotografie che accertano l'eventuale “danno o errore” inviando una mail a info@graffitees.it con specificato nell'oggetto la parola PROBLEMA seguito dal numero dell’ordine.